Términos y condiciones

Al usar este sitio y realizar un pedido aceptás estos términos. Se rigen por la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normas aplicables de la República Argentina.

1. Qué es este sitio

Es la carta digital de Líbero Burger. Te permite armar tu pedido y enviarlo por WhatsApp para su confirmación. El pedido no queda cerrado hasta que lo confirmemos por WhatsApp.

2. Precios y formas de pago

• Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. Pueden cambiar sin previo aviso; rige el precio vigente al confirmar el pedido.
• Formas de pago: efectivo (con 10% de descuento sobre el total del pedido) y transferencia (precio de lista).
• El costo de envío, si corresponde, se informa y acuerda al confirmar el pedido.

3. Pedidos, entrega y retiro

• Horario de atención: miércoles a lunes de 20:00 a 23:30 hs. Los martes permanecemos cerrados.
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por demanda, clima u otras circunstancias.
• Podés retirar tu pedido en Calle 20 y 57, La Plata, o solicitarlo con delivery dentro de la zona de reparto.
• Los productos se elaboran al momento. Las opciones de "sacar" ingredientes y los agregados disponibles son los que figuran en el sitio.
• Podemos cancelar o modificar un pedido por falta de stock o causas de fuerza mayor, informándote y reintegrando lo que hayas abonado.

4. Alérgenos

Nuestros productos pueden contener o haber estado en contacto con gluten, lácteos, huevo, mostaza, soja y otros alérgenos. Si tenés alguna alergia o intolerancia, avisanos por WhatsApp antes de confirmar el pedido.

5. Bebidas alcohólicas

La venta de bebidas alcohólicas está prohibida para menores de 18 años. Podemos solicitar documento al momento de la entrega.

6. Revocación y botón de arrepentimiento

De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 y el artículo 1110 del Código Civil y Comercial, quien contrata a distancia tiene derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos. Sin embargo, conforme al artículo 1116 del Código Civil y Comercial, este derecho no aplica a productos que se elaboran según las especificaciones del consumidor (por ejemplo, hamburguesas personalizadas) o que por su naturaleza pueden deteriorarse con rapidez, como la comida preparada.

Igualmente, si te arrepentís de un pedido antes de que empecemos a prepararlo, escribinos de inmediato desde el botón de arrepentimiento y lo cancelamos sin costo.

7. Reclamos y garantía

Si hay algún problema con tu pedido (producto faltante, error, mala calidad), comunicate con nosotros por WhatsApp el mismo día para resolverlo, ya sea reponiendo el producto o reintegrando su valor.

8. Uso del sitio y propiedad intelectual

El nombre, logo, fotografías, textos y diseño del sitio pertenecen a Líbero Burger y no pueden reproducirse sin autorización. Está prohibido usar el sitio con fines ilícitos o para dañar su funcionamiento.

9. Privacidad y cookies

El tratamiento de tus datos se explica en nuestra Política de privacidad y cookies.

10. Jurisdicción

Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios con jurisdicción en la ciudad de La Plata, Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que la ley otorga al consumidor para demandar ante el juez de su domicilio.